B.U.J. un saziņas veidlapas
Šajā lapā esam apkopojuši atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem. Lūdzu, aplūkojiet šo sarakstu, lai atrastu atbildi uz savu jautājumu. @
Vairumtirdzniecības pasūtījumi un izplatītāji
Man pieder autodaļu veikals (interneta veikals/ reāls veikals) vai autoserviss, un es vēlētos tirgot RIDEX rezerves daļas. Kādi ir jūsu piegādes nosacījumi mazumtirgotājiem un autoservisiem?
 
Es vēlētos virzīt RIDEX zīmolu B2B klientu vidū noteiktā valstī. Kādus sadarbības nosacījumus RIDEX var piedāvāt?

Lai veiktu vairumtirdzniecības pasūtījumu vai kļūtu par izplatītāju, lūdzu, aizpildiet zemāk esošo saziņas veidlapu vai mūsu vietnē atlasiet nepieciešamās autodaļas un pieprasiet cenu piedāvājumu.

Lai pieprasītu cenu piedāvājumu, jums jābūt reģistrētam mūsu vietnē.

Pēc tam jūs varat veikt pasūtījumu, izmantojot kādu no šīm metodēm:

1. Augšupielādējiet XLS failu ar to detaļu sarakstu, kuras vēlaties pasūtīt mūsu lapā.

2. Pievienojiet autodaļas savam grozam, izmantojot preču lapas vai detaļu numurus „Lielapjoma pasūtījumu bloknotā" galvenajā vietnes izvēlnē.

Privātiem klientiem
Vai es varu pasūtīt vienu rezerves daļu (detaļas numurs: XXXXX) tieši jūsu vietnē? Kādi ir noteikumi un nosacījumi šādiem pasūtījumiem?
 
Jūs varat pasūtīt rezerves daļu no mūsu oficiālajiem izplatītājiem. Lai to izdarītu, lūdzu, dodieties uz mūsu vietnes sadaļu „Kur iegādāties" , izvēlieties jūsu reģionu un pārbaudiet atbilstošo izplatītāju sarakstu.
Informācija par preci
Kur var atrast informāciju par RIDEX preču klāstu?
 
Detalizētu informāciju par RIDEX preču klāstu jūs varat atrast e-katalogā oficiālajā RIDEX vietnē.
Kur tiek izgatavotas RIDEX autodaļas?
 
RIDEX preces tiek ražotas vairākās lielās rūpnīcās Dienvidaustrumāzijā. Šīs ražotnes ir sertificētas saskaņā ar starptautiskajiem kvalitātes, vides aizsardzības, kā arī veselības un drošības pārvaldības standartiem: ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001, OHSAS 18001.
Kā es varu pārbaudīt, kādai automašīnai (vai automašīnām) derēs šī rezerves daļa?
 

1. solis. Atrodiet nepieciešamo rezerves daļu mūsu e-katalogā vai izmantojiet sānu izvēlni vai meklēšanas joslu oficiālajā RIDEX vietnē. Jūs varat meklēt autodaļas, izmantojot tās detaļas nosaukumu, OEM numuru vai zīmola detaļas numuru, kurai jums ir nepieciešama alternatīvā detaļa.

2. solis. Atveriet autodaļas lapu. Pie detaļas tehniskās informācijas redzēsiet cilni „Piemērotas automašīnas”. Tajā jūs atradīsiet to automašīnu sarakstu, kurām šī autodaļa būs piemērota.

Kur var atrast detalizētākas autodaļas tehniskās specifikācijas?
 

1. solis. Atrodiet nepieciešamo rezerves daļu mūsu e-katalogā vai izmantojiet sānu izvēlni vai meklēšanas joslu oficiālajā RIDEX vietnē. Jūs varat meklēt autodaļas, izmantojot tās detaļas nosaukumu, OEM numuru vai zīmola detaļas numuru, kurai jums ir nepieciešama alternatīvā detaļa.

2. solis. Atveriet autodaļas lapu. Preces aprakstā jūs redzēsiet visas šīs autodaļas tehniskās specifikācijas.

Piedāvājumi piegādātājiem un sponsorēšanas iespējas
Es vēlētos izvietot uzlīmes ar RIDEX logotipu uz manas automašīnas/mana uzņēmuma transportlīdzekļiem. Vai RIDEX nodrošinās mani ar sponsorētām autodaļām?
 
Es vēlētos izvietot RIDEX logotipu uz manas sporta komandas formas tērpa/aprīkojuma/sporta pasākumu norises vietas. Vai RIDEX sponsorēs manu komandu vai pasākumu?
Lūdzu, aprakstiet sponsorēšanas priekšlikumu zemāk esošajā saziņas veidlapā.
Es esmu autodaļu ražotāja pārstāvis. Mūsu uzņēmums vēlētos uzsākt ilgtermiņa sadarbību ar RIDEX. Kādus noteikumus jūs varat piedāvāt?
 
Lūdzu, paziņojiet mums par ieinteresētību kļūt par RIDEX partneri, aizpildot zemāk esošo saziņas veidlapu.
Garantijas un prasījumi
Es savam klientam iegādājos RIDEX autodaļu, taču tā viņa automašīnai nederēja. Ko man darīt?
 
Es iegādājot RIDEX autodaļu, taču tā pienācīgi nedarbojas. Ko es varu darīt?
Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienesta komandu, izmantojot zemāk esošo saziņas veidlapu.
Vai RIDEX autodaļām tiek sniegta garantija?
 
Mūsu garantijas noteikumus un nosacījumus jūs varat atrast lapā „RIDEX garantija" .
Kā es varu atgriezt maiņas detaļu (Ridex Reman)?
 
Lai atgrieztu izplatītājam veco maiņas detaļu un saņemtu ķīlas naudas atmaksu, jums jādodas uz izplatītāja vietni, kurā iegādājāties šo rezerves daļu. To var izdarīt šeit. Izplatītāja vietnē pārbaudiet preces atgriešanas instrukcijas un aizpildiet vecās detaļas atgriešanas veidlapu. Nosūtiet veco autodaļu uz izplatītāja vietnē norādīto adresi un gaidiet ražotāja pārbaudes rezultātu. Detalizētākas instrukcijas par maiņas detaļu atgriešanu un citiem maiņas procedūras aspektiem jūs varat atrast izplatītāja vietnē.
Sazinieties ar mums.
Kontakti

Tālrunis:

+49 302 202 72 34

Adrese:

Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin